Verbinden Patienten mit Ihren community verwandeln konnte healthcare

Die Aufnahme einer breiteren Palette von Ressourcen zu verbinden Patienten mit Organisationen, die in der Gemeinschaft kann helfen, verwandeln, Gesundheitswesen und verbessern das Allgemeine Wohlbefinden, entsprechend der neuen Forschung veröffentlicht in the Journal of Business Research , die von Dozenten an der Florida Atlantic University ‚ s College of Business.

Der Artikel „Transforming Gemeinschaft Wohlbefinden Durch Patienten, die „Gelebten Erfahrungen“ führt das Konzept der „patient ecosystem management“ (PEM), die die Autoren beschreiben, wie ein organisatorischer Prozess, der sich auf die Behandlung von Patienten unterschiedlich in der Bewertung, das Management und die Erweiterung von Ressourcen zu erreichen, Patienten, Gesundheit und Wohlbefinden Ziele.

„Wir glauben, dass mehr Zeit damit verbracht werden muss, nicht nur von ärzten, die sich Zeit-knirschte, als es ist, aber um wirklich zu entwickeln, ein team-Ansatz zu identifizieren, was die Probleme sind für den einzelnen Patienten und schließen Sie Sie an eine Reihe von Ressourcen, die außerhalb der vielleicht das Krankenhaus und innerhalb Ihrer Welt lebte, um zu geben Ihnen die Ressourcen, die Sie brauchen, um zu verbessern,“ sagte Andrew Gallan, Ph. D., Blei-Autor der Artikel und ein Assistent professor in der FAU-marketing-Abteilung.

Gallan und seine co-Autoren schreiben, dass eine Patienten-zentrierte Modell der Pflege, nahm als politischen Imperativ in den Vereinigten Staaten, Großbritannien und Westeuropa, könnte ausgeweitet werden, über die Patienten und den Familien, Leistungserbringern, der Gemeinde, den Kollegen und den Technologie-Anbietern. Gesundheitswesen Führungskräfte sollten überlegen, Einsatz und Einbindung von nicht-Akteuren des Gesundheitswesens und support-services innerhalb von Gemeinschaften, so argumentieren Sie, zu helfen, erweitern Sie Patienten ökosysteme zeichnen auf, mehr Ressourcen auf die Verbesserung des Disease-Managements.

Gallan beschäftigt qualitative und quantitative Methoden zur Durchführung seiner Forschungs -, Analyse von großen Datenbanken von patientenbefragungen und Patienten Kommentare, shadowing für Patienten und Kostenträger und die Durchführung von Beobachtungen, um an die „Wahrheit des Patienten Perspektive.“

Ausbildung medizinische Fachkräfte arbeiten als interdisziplinäre teams zu verstehen, zu bewerten, zu nutzen und Patienten ökosysteme verbessern könnten Patienten erlebten Erfahrungen in Krankenhäusern, zu Hause und bei der Arbeit, sagte er.

Die Forscher bieten ärzten und anderen healthcare Praktikern eine Reihe von praktischen Richtlinien, zentriert auf einen strukturierten Rahmen für die Strategien und Mechanismen, um verbindungen innerhalb der bestehenden ökosysteme des einzelnen Patienten und expandieren, die ökosysteme zur Verfügung stellen mehr Patienten-relevanten Pflege in der Gemeinschaft-aktiviert festlegen.

„Gesundheitswesen Praktiker überdenken traditioneller Ansätze zur Behandlung von häufigen Erkrankungen,“ der Artikel sagt. „Beispiele sind die Einbindung von video-Konsultationen mit den ärzten (oder e-visits) in eine standard-Sequenz von in-person-Klinik Termine für diabetes-Patienten; Einladend engagierte Betreuer zum Erfahrungsaustausch mit anderen Patienten und die Betreuer in der gleichen Gemeinde; Gestaltung von Tätigkeiten, bei denen mehrere Patienten zur Teilnahme eingeladen sind gleichzeitig, wie die Hebamme-Schwangerschaft erleichtert Patienten Gruppe trifft; und Verwendung von Technologie und Vertriebsnetze zu verbessern, den Zugang und die Einhaltung der Medikamente.“

Ihr Rahmen ist die Gesundheit der Mitarbeiter sensitivity training zu beurteilen, einem Patienten die Erfahrung und das komplette wissen der community-Ressourcen. Patienten, Betreuer und ärzte brauchen, sich zu beschäftigen, während die Rolle der anderen, wie Gemeinde-Gesundheit-Arbeiter, kann weiterentwickelt werden. Diese Mitarbeiter müssen über hinreichende Kenntnisse, um sich mit einer Vielzahl von Menschen, Symptome und Ressourcen.

Mit jedem Patienten, der unterschiedliche Bedürfnisse und individuelle Situationen, Organisationen im Gesundheitswesen, Kampf, ein Protokoll zu entwickeln, das Ihnen ermöglicht, effizient in dem was Sie tun, sondern auch anpassbare Komponenten, so können Sie auf individuelle Bedürfnisse der Patienten. Zur gleichen Zeit, Sie sind konfrontiert mit den Herausforderungen, wie die Verbesserung der Gesundheit der Gemeinschaft.

„So, wie machen wir diese Verbindung?“ Gallan sagte. „Dieses Papier ist ein Versuch, Ihnen zu helfen, zu verstehen, dass einige Investitionen erforderlich sind. Wir stellen einige Beispiele und einige Modelle zu Organisationen, zu sagen, ob dies die Richtung, in die Sie gehen wollen, es ist nicht so, Sie haben das Rad neu zu erfinden. Es gibt Organisationen, die dies tun, erfolgreich, und es gibt einige gute Modelle für Sie.“