Salesforce enthüllt neuen provider relationship Management, analytics -, Interoperabilitäts-Technologien

IT-Riesen Salesforce heute ist die Einführung neuer Funktionen für seine beliebten Salesforce Cloud Gesundheit, einschließlich der Anbieter-Relationship-Management-und Einstein-Analysen für das Gesundheitswesen. Das Ziel dieser zwei Funktionen ist die Bereitstellung einer umfassenden Plattform für die Kostenträger und Anbieter.

Auch heute Ziele, eine no-code-healthcare-Interoperabilität von Salesforce AppExchange-system, gebaut von ISV-partner Bridge-Anschluss, die ermöglicht Unternehmen die schnelle und einfache Integration von unterschiedlichen healthcare-Anwendungen mit Health Cloud.

WARUM ES WICHTIG IST

Die neuen Anbieter-Relationship-Management-Funktionen in Gesundheits-Cloud sind entworfen, um zu helfen Organisationen im Gesundheitswesen, verbinden Sie die Verbraucher, um die richtige Pflege schneller, effizient verwalten-provider-Netzwerken und wachsen Qualität von Beziehungen, sagte Dr. Ashwini Zenooz, Chief Medical Officer und general manager für den Bereich healthcare und life sciences, bei Salesforce.

Neue features umfassen-Anbieter suchen. Kostenträgern und Anbietern lenken müssen, um die Gesundheitsversorgung der Verbraucher, um die bestmögliche Pflege zu maximieren, scheduling und fahren ein besseres Erlebnis. Anbieter suchen, ist ein wichtiger Teil jeder healthcare-Organisationen mit der Fähigkeit zu verbinden, Einzelpersonen rechts-care-Anbieter, Zenooz sagte.

„Neue Anbieter-Suche in der Gesundheits-Cloud macht es leicht zu entsprechen, den Patienten und den Angehörigen mit der richtigen Pflege Anbieter schneller“, erklärte Sie. “Service-Wiederholungen finden Anbieter auf den Namen des Patienten oder Mitglied, und es kann auch erweitert werden, um die Verbraucher selbst über den self-service. Provider Suche kann getan werden, anhand bestimmter Kriterien, wie Standort, Verfügbarkeit, Spezialitäten-und ob Sie die Annahme neuer Patienten.“

Felder können angepasst werden, indem jede Organisation zur weiteren Verbesserung der Suchfunktion. Zum Beispiel, ein Zahler kann hinzufügen Kosten als ein benutzerdefiniertes Feld, das den Suchkriterien, so dass die Patienten besser informiert werden über Ihre geschätzte out-of-pocket Kosten, bevor Sie wählen Sie oder treffen Sie sich mit einem Anbieter.

Salesforce zweite Ankündigung ist Einstein Analytics for Healthcare, eine out-of-the-box-analytics-system, das ausgelegt ist, geben die Kostenträger und Anbieter mehr Transparenz in der Patienten Versorgung zur Verbesserung der gesundheitlichen Ergebnisse.

„In übereinstimmung mit der Industrie Vorschriften, Einstein Analytics for Healthcare wurde speziell für die Gesundheits-Cloud und ermöglicht es care-Koordinatoren, referral-Manager und weitere Rollen zu bekommen und schnell mit vorgefertigten dashboards und Industrie-KPIs wie die Länge des Verweises, der Zeit oder der care-plan Einhaltung der Rechte in der Plattform“ Zenooz sagte. „Benutzer können die segment-Patienten mit Risiken und andere Attribute, um sicherzustellen, dass Sie erreichen die richtigen Patienten zur richtigen Zeit, sowie der Identifizierung potenzieller Hindernisse für die Gesundheit, um zu senken, Wiederaufnahmen oder vermeidbare Ansprüche.“

Tableau-easy-to-use visual-analytics-Plattform liefert Erkenntnisse unternehmensweit, auch für Nutzer, die nicht arbeiten, innerhalb der Health Cloud, sodass jeder Teil einer healthcare-Organisation eines data-driven Ansatz für die operative Effizienz und die Patientenversorgung, fügte Sie hinzu.

„Durch die Verbindung von Tableau-dashboards, um wichtige Daten-Quellen innerhalb des Krankenhauses, einschließlich der führenden elektronischen Patientenakten und die Abrechnung Programme, jeder von Administratoren, Kliniker sind in der Lage, analysieren Sie die Daten, die relevant für Ihre Rolle und Entscheidungen zu treffen zu verbessern Ihre Ausgabe“, erklärte Sie. „Zum Beispiel, ein team von Forschern analysieren können, eine Kombination von Patienten-Daten und historischen genomischen Daten zur Beschleunigung und Verbesserung der Patienten-Ergebnisse, oder ein Krankenhaus-system prüfen können, die op-Daten zu identifizieren, die unnötige Operationen zu zügeln, verschwenderische Ausgaben, und speichern Sie Patienten Geld.“

Salesforce Dritte Ankündigung ist heute Ziele, Bridge-Connector-keine-code, Gesundheitswesen Interoperabilität Technologie, vorhanden auf dem Salesforce AppExchange. Es wurde entwickelt, um Organisationen im Gesundheitswesen zu beschleunigen, die Interoperabilität der Gesundheits-Cloud und aktivieren Sie Salesforce-admins zu integrieren EHR-Daten mit vordefinierten Daten-mappings, ohne zu schreiben eine Zeile code.

Reiseziele gibt es jetzt auch in Anypoint Exchange als eine API-Spezifikation, zur Stärkung von MuleSoft healthcare-Kunden zu orchestrieren Patienten Daten über Salesforce-und Drittanbieter-Systeme mit API-led-Konnektivität.

DER GRÖßERE TREND

Große Organisationen im Gesundheitswesen weiterhin zu nutzen, die macht der Salesforce-Plattform, um näher an Ihre Mitglieder und Patienten, Zenooz sagte.

„Piemont Healthcare integriert Health-Cloud mit der Marketing-Cloud zu modernisieren, ohne seinen Ansatz zu marketing in einer Weise, die mehr Daten-getrieben und transparent“, bemerkte Sie. „Als Ergebnis, Piemont ins Leben gerufen hat eine maßgeschneiderte, unternehmensweite digital-framework, das jetzt berührt jeden Teil der Organisation und konzentriert sich auf die drei wichtigsten Ergebnisse: die Patienten Personalisierung, verbesserte provider-Empfehlungs-und öffentlichkeitsarbeit, – management und erhöht die betriebliche Effizienz.“

Cancer Treatment Centers of America setzt auf Gesundheits-Cloud, Marketing Cloud und Gemeinschaften zu helfen, Patienten und Pflegepersonal zu navigieren die Komplexität der Diagnose Krebs, fuhr Sie Fort.

„Diese Plattformen helfen, Krebs-Behandlungszentren von Amerika digitalisieren und Transparenz rund um die Reise von der Diagnose bis zur survivorship, indem Patienten mit aktuellen Informationen, anschließen an andere Patienten und Fachleute, und letztlich befähigen Sie fundierte Entscheidungen über Ihre Pflege“, sagte Sie.

AUF DER PLATTE

„Unsere vision für die Salesforce Customer 360 for Healthcare ist zu ermächtigen, healthcare-und life-sciences-Organisationen aller Typen und Größen zu liefern, die mehr personalisierten und kollaborativen Erfahrungen bei der Skala“ Zenooz sagte. „Das ist, warum wir freuen uns ankündigen zu können, neue Industrie-spezifische Innovationen für das Gesundheitswesen baut auf Salesforce.“

Das Ziel, Schloss Sie, ist die Arbeit zur Verbesserung der gesundheitlichen Ergebnisse und entsperren der betrieblichen Effizienz durch die Verbindung von Menschen, Daten und Prozesse auf einer einheitlichen Plattform.

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