Gewalt gegen Mitarbeiter in der Langzeitpflege-Einrichtungen—darunter körperliche übergriffe, Beschimpfungen und sexuelle Belästigung—hat sich „normalisiert“, entsprechend einer neuen Universität von Stirling-Studie.
Die Forschung bietet einen frischen Einblick in, wie die Gewalt wird zunehmend als ein wichtiger Risikofaktor für die Tag-zu-Tag Erfahrung der Beschäftigten in der Branche—und wie die meisten Vorfälle nicht gemeldet aufgrund von Angst vor Repressalien.
Die Studie konzentriert sich auf Anlagen in Kanada, aber die Autoren glauben, Ihre Erkenntnisse könnten helfen, zukünftige Präventionsstrategien für Langzeit-Pflege-Gemeinschaften auf der ganzen Welt.
Die Arbeit wurde unter der Leitung von Dr. Jim Brophy und Dr. Margaret Keith, der Stirling ‚ s Occupational und Environmental Health Research Group, und Michael Hurley, die Ontario Rat von Krankenhaus Gewerkschaften / Canadian Union of Public Employees.
„Die Gesundheit und das Wohlbefinden der Arbeitskräfte im Gesundheitswesen spiegelt die Gesundheit des Systems selbst,“ Dr. Brophy sagte. „Es wird allgemein anerkannt, dass das öffentliche Gesundheitssystem in Kanada—wie in anderen Ländern der Welt—und steht vor einer sich vertiefenden Krise, mit Arbeits-und Wohn-Pflege-Bedingungen bei breaking point.
„Diese Studie fügt neue Erkenntnisse und bestätigt die bisherigen wissenschaftlichen Untersuchungen, die nahelegen, dass Gewalt ist ein erheblicher Risikofaktor in der Tag-zu-Tag Erfahrung der Langzeit-Pflege-Personal. Wir haben festgestellt, dass die physischen und verbalen Missbrauch, sowie sexuelle Belästigung, erlaubt gewesen, normalisiert in diesen Umgebungen arbeiten.“
Das Forscherteam führte die Gruppe interviews mit 56 Mitarbeitern an sieben Langzeit-Pflege-Gemeinschaften—einschließlich der drei großen städtischen Zentren mit einem breiten demographischen—in Ontario, Kanada, zwischen 2016 und 2018. Unterstützung von Beschäftigten und registrierten praktische Krankenschwestern, bieten die meisten hands-on-Betreuung in den Einrichtungen, bei den meisten dieser Frauen.
Die Studie richtet sich auf die Identifikation der Arbeitnehmer der Wahrnehmung der Risikofaktoren für Gewalt gegen Mitarbeiter in der Langzeitpflege-Umgebung; die Auswirkungen auf die Mitarbeiter Opfer von Gewalt; Prävention Strategien, die angenommen werden könnten, zu reduzieren das auftreten und die schädlichen Auswirkungen von Gewalt; und Barrieren für Präventionsmaßnahmen, ebenso wie zur Minderung der Auswirkungen von Gewalt.
Die Beschäftigten berichteten, dass unmittelbare Gewalt gegen Mitarbeiter ist in der Regel verursacht durch Bewohner die Angst, die Verwirrung und Unruhe. Sie zitiert auch eine Reihe von zugrunde liegenden Ursachen, wie Personalmangel, die unpersönlich task-driven organisation der Arbeit, ungeeignete Bewohner Platzierung und Unzureichende Zeit für die emotionale und soziale Betreuung. Bedenken wurden auch geäußert, dass—aufgrund mangelnder Zeit-und Ressourcen—Mitarbeiter sind oft nicht in der Lage zu treffen alle Pflege-Bedürfnisse der Anwohner.
Die Studie zeigte, dass Gewalt am Arbeitsplatz hat negative Auswirkungen auf die eigene Gesundheit und das Wohlbefinden—so Verletzungen verursachen, unadressierte emotionale trauma, job-Unzufriedenheit und burnout.
Letztlich konnten die Teilnehmer von Gewalt am Arbeitsplatz als symptomatisch für eine institution, unterschätzt sowohl seine Mitarbeiter und Bewohner, die Studie gefunden.
Es wurde auch festgestellt, mehrere Barrieren für die Verhinderung von Gewalt gegen Mitarbeiter, einschließlich: Unzureichende Ausbildung und Ressourcen, die systematische Unterdeckung, die mangelnde Anerkennung für die schwere und die Verbreitung des Phänomens, und beschränkt öffentlichen Bewusstsein.
Ein Teilnehmer erklärte die Probleme bei der Auswertung der Gewalt, die Sie erlebt hatte: „ich bat Sie zu entschuldigen, von der Fürsorge für jemanden, Stanzen, mich auf einer täglichen basis und verursacht Druckstellen. Mein Vorgesetzter hat tatsächlich zu mir gesagt: ‚Das ist Teil Ihres Jobs.'“
Die Forschung festgestellt, dass Vorfälle von Gewalt und Beschimpfungen bleiben weitgehend Dunkelziffer, weil die Mitarbeiter Angst vor Repressalien Ihrer Vorgesetzten, wenn Sie sprechen.
„Solche Arbeitsbedingungen verlassen Leistungserbringern frustriert und demoralisiert, was sich in erheblichen stress und burnout“, Dr. Keith sagte.
Das Papier schlägt eine Reihe von Reformen auf der Grundlage der Erfahrungen der Befragten, dass könnte zur Verbesserung der Arbeits-und Lebensbedingungen der Mitarbeiter und Bewohner in langzeitpflegeeinrichtungen.