Gesundheit Kommunikatoren, sollten Sie sorgfältig wählen Sie interaktive features für Ihre Webseiten, weil tools, können einige Webseiten ansprechender für einige Zielgruppen könnte entmutigen die anderen Benutzer von der Annahme gesunder Verhaltensweisen, nach Ansicht der Forscher.
In einer Studie, die Forscher sagte, dass Raucher beschränkt hatte, die Vertrautheit mit Informationstechnologie waren eher Anti-Raucher-Nachrichten manipulativ und langweilig, wenn Sie gestöbert diese Nachrichten auf einer website mit interaktiven Funktionen, wie regler, mouseover-Effekt und Zoom-tools.
„Wir sind besorgt, dass mit mehr interaktiven Funktionen behindern, überzeugungskraft und könnte eigentlich davon ablenken, dass das Ziel der site, wenn wir versuchen, zu helfen Rauchern beim aufhören“, sagte S. Shyam Sundar, James P. Jimirro Professor of Media Effects, co-Direktor der Media-Effects Research Laboratory und Partner des Penn-State-Institut für CyberScience (ICS). „Es ist ein zweischneidiges Schwert: Auf der einen Seite wollen Sie haben ansprechende Gesundheits-Websites, aber auf der anderen Seite, diese features drehen Sie die Lautstärke an negativen Reaktionen.“
Laut Sundar, das hinzufügen interaktiver Funktionen, um websites neigt dazu, eine beliebte Art und Weise an Benutzer engagement zu steigern. Doch in der Vergangenheit haben Forscher warnten, Gesundheit Kommunikatoren hinsichtlich der Möglichkeiten der Bumerang-Effekt, in der Interaktivität kann bestimmte Menschen mehr defensive.
„In diesem Fall, die mehr, dass die Raucher die Interaktion mit der Website, die defensive wurden Sie, und dies beeinträchtigt Ihre Verlobung mit dem Inhalt,“ sagte Sundar, wer hat mit Jeeyun Oh, assistant professor für Werbung, University of Texas at Austin.
Für Nichtraucher und Leute, die vertraut waren mit der Technik—auch als power-user—die interaktive features hatte den gegenteiligen Effekt. Als Sie angeklickt und gezogen, regler wiederholt, Sie fühlten sich mehr konzentriert und absorbiert, und sagte, die anti-Raucher-Botschaft war mehr präzise und glaubwürdig.
„Nicht nur Nutzer‘ Einstellungen gegenüber der Nachrichten, sondern auch Ihre überzeugungen über die negativen Folgen des Rauchens können geschwenkt werden, indem man Sie mehr zu beschäftigen, während Sie die Website durchsuchen,“ sagte Oh, der führende Autor der Studie. „Es ist sehr faszinierend zu sehen, dass user-engagement mit interaktiven Funktionen kann Einfluss auf Ihre überzeugungen darüber, ob das Rauchen kann die Ursache für ernsthafte gesundheitliche Probleme hat oder nicht, selbst nachdem wir kontrolliert für die baseline-überzeugungen in der Analyse. Diejenigen, die sich meldeten, weil Sie mehr Engagement zeigten auch stärkere Raucher-Ergebnis überzeugungen.“
Die Forscher, die veröffentlicht Ihre Ergebnisse in der Zeitschrift Gesundheit-Kommunikation, empfehlen, Gesundheit Kommunikatoren, kann wollen, um die Entwicklung verschiedener websites auf, wie Zielgruppen reagieren können, um interaktive Funktionen. Zum Beispiel, eine website, die verhindern sollen, dass Nichtraucher aus starten kann, bieten mehr interaktive Funktionen, während Ziele zu helfen Rauchern beim aufhören kann weniger Gebrauch dieser tools.
Die Forscher rekrutierten 149 Teilnehmer für die Studie, die durchgeführt wurde auf Amazon Mechanical Turk, einer Crowdsourcing-Website, die erlaubt, dass Menschen bezahlt werden, die zur Teilnahme an Studien. Die Teilnehmer wurden gebeten, zu erforschen, eine website namens „Tobacco Free USA“ – und lernen so viel wie Sie können über drei Themen: wie Rauchen beeinträchtigt die körperliche Erscheinung, das Gehirn und die Atmungsorgane. Die Rekruten würden, navigieren Sie zu einer Seite mit text zu erklären, die Fragen der Gesundheit, die Raucher erleben dürfen, und dann gingen Sie zu einer Seite, die mit einem interaktiven Bild. Die Forscher verwendeten Bildern, das Gesicht einer Frau, die Aktivität des Gehirns und der Lunge, die ändern würde zu zeigen, mögliche Auswirkungen von Rauchen, wenn sich der Teilnehmer bewegt sich ein Schieberegler am unteren Rand des Bildes. Oh, sagte mit dem interaktiven Schieberegler wurde entwickelt, um eine lebendige, informative tool, das könnte ein stärkeres Engagement der Teilnehmer Wahrnehmungen, die auch als Ihre Wahrnehmungs-Bandbreite.
„Wahrnehmungs-Bandbreite ist der Grad, zu dem unsere verschiedenen Sinneskanäle sind beteiligt an der Verarbeitung der Nachricht,“ sagte Sundar. „Wenn Sie denken, der Wahrnehmung als ein Rohr … wir können nur sehen, so viel in einem TV-Geschichte, oder wir können nur so viel durch das hören Sie einen radio-Bericht. Aber um interaktive Werkzeuge erweitern die Menge der Informationen, die wir wahrnehmen. Wenn wir die Möglichkeit bieten, zu interagieren, online-Benutzer können entdecken und verarbeiten können weitere Informationen eingebettet in die Reize.“
Vor der Studie, die Teilnehmer füllten einen Fragebogen gemessen, die um Ihren Raucher-status, baseline überzeugungen über das Rauchen Ergebnisse, Vertrautheit mit der Verwendung der web -, und demografische Informationen. Nachdem die Teilnehmer durchsucht die website, füllten Sie einen Fragebogen zu Messen, unter anderen Variablen, Ihre Haltung zu der Website Interaktivität und Glaubwürdigkeit. Die Forscher analysierten Daten protokollieren der Handlungen der Nutzer während der Sitzung zu Messen Sie Ihr Niveau der on-screen-Interaktion.